龍誠互聯(lián)公告:切實做好網站建設服務工作,為每一位新老客戶做好“站前 戰(zhàn)后”的服務任務。
近期,有些許客戶反映我們龍誠互聯(lián)在服務上存在部分的漏洞,在有些時候忽略的客戶的意見和建議。
首先:我僅代表龍誠互聯(lián)在職員工對客戶的這一反映表示深深的歉意,在局部客戶的服務上,我們做的有些欠缺。2013年,我們迎來了大量的客戶進入,在過去的2012年里,沉淀了部分客戶的尾款和修改工作,致使我們在進度上對部分客戶造成了“拖延”的惡果,對于此事,我們龍誠互聯(lián)部門也立刻作出技術相關討論,對建站質量和服務工作做出詳細部署:
第一:凡是客戶在一定需求范圍內提出的要求,我們必須在要求的時間段內合理安排工作時間制定工作周期,有效率的完成客戶下達的工作任務;
第二:對于不合格的員工,給予“允許斥退和勸其斥退”的工作,當然這一幕不是我們希望看到的一面,但是的確這種措施在我們龍誠互聯(lián)一直執(zhí)行著;
第三:對于部分客戶無理由的要求,我們將予以額外服務收費規(guī)定,不能盲目建站,不盲目服務,認真做好分內之事;
第四:堅持做好服務工作,“不積跬步,無以至千里”,持之以恒的做好溫州地區(qū)網站建設服務事項,為打造品牌而不懈努力
--龍誠互聯(lián)全體在職員工宣
時間:2013年5月13日
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